プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社エイボ(以下「当社」)は、
業務上取り扱うお客様、お取引先様等(以下、総称して「お客様等」といいます)の
個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の適切な管理と保護の重要性を認識し、
個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)
その他の関連法令・ガイドライン等を遵守するとともに、
以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、
個人情報の保護に取り組みます。

個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
当社が取得する主な個人情報は以下のとおりですが、これらに限定されるものではありません。

  • 氏名、電話番号、E-mailアドレス、その他連絡先に関する情報。
  • システムエラー時、原因特定のためにご提供いただいたデータ。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、ご本人の同意なく
以下の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

(1) 当社が提供するシステムおよび関連サービスの開発・管理・運営のため
(2) 上記システムにおける会員管理のため
(3) お客様等からのお問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため
(4) 当社のサービスに関するご案内のため
(5) その他、個人情報取得時に明示した利用目的のため
(6) 上記各号に付随する業務のため

個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、
個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者(顧客サポート・管理パートナー企業等)に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、
個人情報保護法に基づき必要かつ適切な監督を行います。

お客様(法人等)から委託された個人情報の取り扱い

当社は、お客様(法人等)から個人情報の取り扱いを受託する場合があります。
この場合、当社は、委託元であるお客様との契約に基づき、
受託した業務の範囲内でのみ当該個人情報を取り扱います。
当社が直接管理する個人情報と同様に、安全管理措置を講じ、適切に取り扱います。

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、
取得した個人情報を第三者に開示または提供しません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が
法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 上記「個人情報の委託」に該当し、業務委託先に提供する場合
(6) その他法令で認められる場合  

6.個人情報の管理(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、
滅失またはき損の防止、その他個人情報の安全管理のために、
不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策等、
必要かつ適切な情報セキュリティ対策を含む安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、ご本人から、ご自身の個人情報について、
開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)
を求められた場合には、個人情報保護法の定めに従い、
ご本人であることを確認した上で、遅滞なく誠意をもって対応いたします。
開示等のご請求は、末尾記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に対応するため、本ポリシーの内容を改定することがあります。改定した場合は、当社ウェブサイト等にて公表いたします。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求につきましては、
以下の問い合わせフォームからご連絡ください。

https://eibo.co.jp/information/
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